Послуги з підтримки сайту включають технічне, інформаційне, пошукове і аналітичне супроводження.
Технічний супровід
Мета - забезпечити стабільну роботу сайту. Включає наступні заходи:
- оптимізація та контроль коректного функціонування системи управління ресурсом - додавання розділів, призначених для користувача сервісів, модулів для порівняння характеристик товарів і т.д.;
- відстеження і коригування факторів, що впливають на постійну доступність ресурсу для користувачів;
- підтримка внутрішніх поштових скриньок;
- моніторинг наявності вірусів і їх оперативне усунення;
- зміна html коду;
- своєчасна оплата хостингу і продовження домена.
Інформаційний супровід
Інформаційний супровід включає регулярне наповнення ресурсу унікальним контентом (корисної для користувачів інформацією): розміщення новин, повідомлень про поточні акції, розширення каталогу товарів, створення розділу довідкових матеріалів і т.д. Дана послуга надає позитивний вплив на результати розкрутки сайту, а також на юзабіліті, даючи відвідувачеві можливість отримати найбільш повну та свіжу інформацію по цікавить його темі.
Пошукове супровід
Просування сайту включає первинну роботу над зовнішніми і внутрішніми факторами, що впливають на позиції ресурсу, а також подальше пошукове супровід, спрямоване на збереження і поліпшення досягнутого результату. Здійснюються такі заходи:
- моніторинг змін алгоритмів ранжирування пошукових машин для оперативного корегування текстового вмісту;
- ттекущая пошукова оптимізація сайту (розширення внутрішньої перелинковки, додавання або зміна контенту та ін.;
- регулярна оцінка конкурентів, коригування або кардинальну зміну рекламної компанії;
- нарощування маси;
- поточний аналіз зовнішніх і вихідних посилань на предмет відповідності ряду вимог. Ресурси, на яких розміщені лінки, повинні відповідати тематиці сайту, який просувається. Видаляються неробочі або неякісні посилання, розташовані на майданчиках, які входять в чорний список пошукових систем. На просувний ресурс не повинні посилатися сайти сумнівного змісту;
- моніторинг позицій сайту за всіма ключовими словами;
- коригування пошукових запитів для компаній, на послуги або товари яких існує сезонний попит.
Аудит рекламних кампаній
Аудит рекламної кампанії в інтернеті дозволяє оцінити ефективність проведених заходів з розвитку ресурсу, ступінь їх впливу на досягнення мети замовника (кількість замовлень на послуги або товари - для комерційних сайтів, відвідуваність - для інформаційних і т.д.). В рамках аудиту здійснюється:
- аналіз відвідуваності по ряду параметрів (по пошуковим системам, ключовими словами, регіонам і ін.),
- контроль точок входу і виходу, тривалості перебування і глибини перегляду. Для найбільш відвідуваних сторінок можлива додаткова оптимізація, для практично не переглядаються - повна зміна ключових слів і т.д.,
- оцінка вартості кожного відвідувача (з метою оптимізації даного параметра),
- аналіз впливу навігації, перелинковки сторінок та інших внутрішніх факторів на ефективність розкрутки сайту.